Das Kundenportal für moderne Agenturen
AgenturPortal bündelt Tickets, Dokumente, Freigaben, Wissensdatenbank, Zeiterfassung und Supportkontingente in einer modernen White-Label-Plattform für deine Agentur.
- Für Web-, Marketing- & IT-Agenturen
- White-Label-fähig
- Mit Kundenportal
- DSG/DSGVO-bewusst aufgebaut
Warum Agenturen ein zentrales Kundenportal brauchen
Kundenarbeit findet heute an vielen Orten gleichzeitig statt — mit entsprechend hohem Reibungsverlust. AgenturPortal schafft Ordnung.
- Kundenkommunikation verteilt sich über E-Mail, WhatsApp und Telefon
- Dokumente gehen in E-Mail-Verläufen verloren
- Freigaben werden vergessen
- Supportzeiten werden nicht sauber erfasst
- Kleine Supportleistungen bleiben unverrechnet
- Kunden wissen nicht, wo Projekte stehen
- Agenturen verlieren Zeit mit Nachfragen
- Weniger E-Mail-Chaos
- Klarere Kundenkommunikation
- Bessere Nachverfolgung
- Professionellerer Kundenauftritt
- Sauberere Zeiterfassung
- Bessere Abrechnungsvorbereitung
- White-Label-Erlebnis für Kunden
Alles, was deine Agentur täglich braucht.
Keine losen Werkzeuge. Ein Cockpit für Kundenkommunikation, Projekte und Abrechnung.
Kunden sehen eigene Tickets, Dokumente, Aufgaben und Freigaben an einem Ort.
Supportanfragen zentral erfassen, priorisieren, beantworten und nachverfolgen.
Offerten, Rechnungen, Protokolle oder Konzepte sicher bereitstellen und bestätigen lassen.
Arbeitszeit direkt bei Tickets, Projekten oder Kunden erfassen.
Gekaufte Supportstunden pro Kunde verwalten und automatisch mit Zeiteinträgen verrechnen.
Interne und kundenfreigegebene Artikel zentral verwalten.
Logo, Farben und Kundenportal im eigenen Agenturauftritt gestalten.
Agency Admins, Mitarbeitende und Kunden sauber trennen.
Verrechenbare Zeiten, Kontingente und offene Leistungen besser im Blick behalten.
Gemacht für Agenturen und Dienstleister
AgenturPortal ist speziell auf die Abläufe kleiner und mittlerer Agenturen ausgerichtet.
Verwalten Sie Kundenfeedback, Freigaben, Website-Dokumente und Supportzeiten an einem Ort.
Konzepte, Kampagnen und Reporting-Dokumente strukturiert bereitstellen und freigeben lassen.
Supportanfragen priorisieren, Kontingente steuern und alle Kundeninteraktionen dokumentieren.
Mehrere Kunden professionell betreuen — mit klarem Portal statt E-Mail-Wildwuchs.
Tickets zentral verarbeiten, Wissen teilen und Kontingente transparent nachverfolgen.
Projekte, Dokumente und Abrechnung strukturiert an einem Ort verwalten.
Vom Kundenkontakt bis zur Abrechnung — ein sauberer Ablauf
Jeder Schritt greift in den nächsten. Keine losen Enden, keine vergessenen Stunden.
- Schritt 01Kunde erstellt Ticket oder erhält Dokument
- Schritt 02Agentur bearbeitet die Anfrage
- Schritt 03Zeit wird direkt erfasst
- Schritt 04Supportkontingent wird automatisch berücksichtigt
- Schritt 05Kunde bestätigt Dokument oder Freigabe
- Schritt 06Leistung wird zur Verrechnung vorbereitet
Dein Portal. Deine Marke.
Setze eigenes Logo und eigene Farben ein — dein Kundenportal wirkt wie eine hauseigene Plattform, nicht wie ein fremdes Tool. Kunden erleben genau den professionellen Serviceauftritt, den du dir vorstellst.
- Eigenes Logo & Corporate Design
- Individuelle Portalfarben
- Kundenportal im Agenturauftritt
- Branding vollständig entfernbar (Professional)
Transparente Preise. Ohne Überraschungen.
Starte kostenlos. Wachse mit deiner Agentur — und wechsle den Plan, wann immer du willst.
Für Einzelpersonen und erste Tests.
- 1 Mitarbeiter
- 3 Kunden
- 3 Projekte
- 20 Tickets
- Basis-Wissensdatenbank
- AgenturPortal Branding
- Eingeschränktes White Label
Alle Preise exkl. MwSt., sofern anwendbar. Funktionen und Limits können sich weiterentwickeln.
Alle Funktionen im Vergleich
Vergleiche die Pläne im Detail.
| Funktion | Free | Starter | Professional |
|---|---|---|---|
| Mitarbeitende | 1 | 3 | 10 |
| Kunden | 3 | 25 | 100 |
| Projekte | 3 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Tickets | 20 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Dokumente | Basis | Ja | Ja |
| Wissensdatenbank | Basis | Ja | Ja |
| Zeiterfassung | — | Ja | Ja |
| Supportkontingente | — | Ja | Ja |
| White Label | eingeschränkt | Ja | Vollständig |
| SMTP | — | vorbereitet | vorbereitet |
| Erweiterte Rechte | — | — | Ja |
| Reports | — | — | Erweitert |
| Branding entfernen | — | Ja | Ja |
- Mitarbeitende
- 1
- Kunden
- 3
- Projekte
- 3
- Tickets
- 20
- Dokumente
- Basis
- Wissensdatenbank
- Basis
- Zeiterfassung
- —
- Supportkontingente
- —
- White Label
- eingeschränkt
- SMTP
- —
- Erweiterte Rechte
- —
- Reports
- —
- Branding entfernen
- —
- Mitarbeitende
- 3
- Kunden
- 25
- Projekte
- unbegrenzt
- Tickets
- unbegrenzt
- Dokumente
- Ja
- Wissensdatenbank
- Ja
- Zeiterfassung
- Ja
- Supportkontingente
- Ja
- White Label
- Ja
- SMTP
- vorbereitet
- Erweiterte Rechte
- —
- Reports
- —
- Branding entfernen
- Ja
- Mitarbeitende
- 10
- Kunden
- 100
- Projekte
- unbegrenzt
- Tickets
- unbegrenzt
- Dokumente
- Ja
- Wissensdatenbank
- Ja
- Zeiterfassung
- Ja
- Supportkontingente
- Ja
- White Label
- Vollständig
- SMTP
- vorbereitet
- Erweiterte Rechte
- Ja
- Reports
- Erweitert
- Branding entfernen
- Ja
Entwickelt für die realen Abläufe kleiner Agenturen
Fokus auf Kundenkommunikation, Support und Abrechnungsvorbereitung — inspiriert von echten Agenturprozessen.